ЦРК

Магнит виртуальной реальности №17
-Добрый день, с вами Александр! Сегодня мы рассмотрим тему, которая начинается с вопроса «ЗАЧЕМ». Все, кто знакомился со статьёй №12, где речь шла о Менеджере, помнят, что вопрос «ЗАЧЕМ» - есть профессиональное «шоу», предназначенное как раз для воплощения индивидуального образа в процессе работы с клиентом, чтобы он стал «Имидж – магнитом»!
-Александр, ты умница! Тогда, напомни, а что такое «шоу»?
-Легко, у руководителей всех уровней есть своё «шоу» для своего «Имидж - магнита». Что такое «шоу»? «Шоу» – это представление, отражающее образ роли конкретного человека с определённой целью: деньги, семья, любовь. Есть «шоу» как праздники, массовые представления, выступления на сцене. Мы будем говорить о формах профессионального «шоу», которое отражает образ роли руководителя на каждой ступени. Сегодня нас интересует «шоу» для «НОМ» (начальник отдела маркетинга) – это форма «консультации», предназначенная для сотрудников, целью которого является информация о деньгах для оптимизации процесса работы.
-Ты не сказал главное, что когда человек находится в роли «Менеджера», то его задача заключается в том, чтобы заниматься только своими задачами, не обращая внимания на проблемы других людей. Это технология называется - «Управление собой». Только с профессиональной роли «НОМ» человек овладевает технологией видеть и заниматься проблемами других людей – это технология называется - «Управление Командой-3».
-Лоранс, я правильно понял, что работа «НОМ» это работа только со своей командой? Но я знаю, что в сетевом бизнесе многие лидеры просто проводят за Менеджеров встречи с приглашёнными людьми?
-Этому есть два объяснения, почему презентации проводят, как ты говоришь сами лидеры:
1) Часто лидеры просто не доверяют своим подчинённым, боятся делегировать свои полномочия, считая, что они, имея малый опыт, спугнут приглашённого, тем самым потеряют деньги.
2) Есть такое правило в сетевом бизнесе, чтобы встреча проходила втроём – один приглашённый и два партнёра, что облегчает воздействие на посетителя для положительного принятия решения.
-Тогда, почему очень часто люди бросают заниматься сетевым бизнесом?
-В этом и есть основная причина, что идёт часто подмена понятий – приходят, чтобы заработать много денег, оставаясь в роли специалиста-исполнителя. Мы с вами уже разбирали, что только в роли «Руководителя» можно организовать источник дохода, который будет приносить постоянный оборот денег.
-Понятно, но если нигде не учат быть руководителями, тогда что требовать от людей?
-Александр, мы подошли к главному вопросу - что такое «сетевой бизнес». Почему он, с одной стороны притягивает большими деньгами, с другой стороны его боятся, считая «лохотроном»?
-Хорошо, и что же такое, «сетевой бизнес»?
-«Сетевой бизнес» - это «сетевой маркетинг», МЛМ, один из способов продвижения и продажа товара и услуг. Одной из таких услуг - есть обучение профессии «руководитель сетевого бизнеса». Когда человек будет настроен на постоянный процесс обучения и развития своих ролей, только тогда можно говорить об организации своего источника дохода!
-Значит «сетевой бизнес» - есть продажа чего-либо?
-На то он и бизнес, за который отвечает уже другая профессиональная роль «ГД» (генеральный директор). Но о нём на следующей неделе. До следующей встречи!

(далее...)

Магнит виртуальной реальности №16
-Добрый день, с вами Александр! Продолжаем самую сложную тему - «НОМ» и его харизма». Вопрос «КАК» - это образ профессиональной роли «Начальника отдела маркетинга», который формируется на профессиональном движении конкретного человека.
-Александр, ты хорошо начал тему - сможешь продолжить встречу?
-С удовольствием, но не владею материалом так, как вы.
--Чтобы понять с чего начинается работа «НОМ» по формированию своего образа, надо вспомнить – что он делает и с кем работает. «НОМ» - организует, обучает и управляет командой сотрудников, то есть Менеджеров. Чтобы удержать большую структуру сетевого бизнеса, нужно доверие со стороны подчинённых. Напоминаю, что задача – сформировать самостоятельных и ответственных руководителей своих команд.
-И что для этого надо иметь? Какой талант?
-Ты правильно заметил, что образ «НОМ» формируется на профессиональном «движении» данного человека, которое состоит из таких элементов: как мимика, осанка, походка и манеры в общении.
-Правильно я понял вас, что надо всё это отрабатывать, может, я хочу быть самим собой?
- Один раз слышала историю об одном заключённым. Я была в гостях в одной сибирской деревни. Это был военный из бывших дворян, которых называли «белая кость». На нём был старый мятый костюм, но все знали, что этот заключённый из дворян – его прямая осанка, уверенная походка и манера рук – всё выдавала «породу» аристократа! Никто не мог сказать ему грубого слова, он притягивал к себе своей солнечной улыбкой.
-Откуда сейчас дворяне? Мы другие, у нас нет того воспитания, которое получали тогда дети дворян.
-Я с тобой соглашусь. Однако, кто такие были дворяне, почему они должны были иметь «крепостных крестьян»? Они обязаны быть руководителями, а «крепостные» были их специалистами. Напоминаю, что есть всего две профессии: руководители и исполнители, которых масса специализаций.
-Да, я помню, когда вы сделали мне «Ролевую Коррекцию», то сообщили, что я имею свой статус «Аристократа», так как коррекция была на роль руководителя. А все руководители – есть «Аристократы». Я помню, выбрал статус князя, но я не придал серьёзного значения.
-Почему дворяне с детства формировали образ «Аристократа»? Дело в том, на них, как на руководителях лежала большая ответственность вести за собой людей, пусть даже «крепостных специалистов». Почему сегодня к начальникам - руководителях разных уровней нет такого уважения и доверия? Их внешний облик, может и в дорогом быть костюме, но «ослиные уши» не спрячешь.
-Я понял, что мало сделать «Ролевую Коррекцию» на роль руководителя, нужна большая постоянная работа над своим образом, которая и создаст «Имидж – магнит» для сетевого бизнеса. Да, не простой сегодня получился разговор. Тогда до завтра, продолжим отвечать на следующий вопрос «ЗАЧЕМ»!

Магнит виртуальной реальности №15
-Добрый день, с вами Александр! Боюсь, что сегодня не станет более понятным, так как вопрос «ЧТО» - это что делает «НОМ» (начальник отдела маркетинга) в сетевом бизнесе «Четвёртого типа торговли»?
- Александр, «глаза боятся – руки делают». С тобой согласна в одном, что эта профессиональная роль «НОМ» построена на концепции: «Команда Профессионалов с высокой Культурой обслуживания, которая работает на Прибыль в два раза». Она раскрывает весь секрет сетевого бизнеса.
-Лоранс, наконец, какая-то тайна. Я люблю открытия!
-Александр, не выдумывай, здесь нет никаких открытий. Так легче настраивать на самую сложную из всех ролей. Концепция состоит из четырёх слов. Рассмотрим их отдельно:
1) Команда – это теория «Образование группы» - от диффузной, через ассоциацию, потом корпорацию и к сплочённому коллективу. Эту теорию лучше всего рассматривать на практике.
2) Профессионалы – это теория "Стили руководства" такие как: «пинкодатель», «диктатор», «менеджер» и «купец». Оставим подробности для конкретной индивидуальной работы на практике.
3) Культура – это теория «Уровней общения», которая необходима при работе с клиентами на разных этапах взаимодействия. Только на практике будет всё понятно.
4) Прибыль – здесь нет никакой теории, лишь «Формула богатства», которая связана с увеличением производительности труда Менеджера в два раза.
-Лоранс, вы скажете, что стало всё понятно? Да тут наворочено несколько диссертаций, как во всём разобраться?
-Ладно, давай всё проще, «НОМ» - это руководитель в полном смысле слова, так как он руководит группой из 10 человек, которые работают с клиентами. Особенность сетевого бизнеса в том, что их надо ещё организовать, то есть из клиента перевести в сотрудника. Для этого используется теория «Образование группы». Потом, когда клиент переходит в роль Менеджера – его надо обучить основам профессии и дать понятия о стилях руководства. Для этого и нужна теория «Стили руководства», от которой зависит самостоятельность и ответственность руководителя в процессе работы. Когда Менеджер начинает сам работать с клиентом, то без теории «Уровни общения» он не сможет самостоятельно перевести клиента из состояния «потенциального покупателя», «посетителя», «клиента» в «постоянного клиента». Вот такая карусель получается.
-Хорошо, а что это за «Формула богатства», которая даёт увеличение в два раза?
-А с этого всё и начинается. Если ты не знаешь - сколько и куда тебе нужно денег, то ни о какой производительности труда речи не может быть. Всё упирается в «психологию нищего».
-Не думаю, что сегодня всем будет всё понятно. Однако, будет двигаться дальше. Следующая тема – вопрос «КАК». Какой образ роли должен иметь «НОМ»? До завтра.

Магнит виртуальной реальности №14
-Добрый день, с вами Александр! В предыдущих статьях мы разбирали профессиональную роль первой ступени - Менеджера. Тема недели – профессиональная роль второй ступени «НОМ» по формуле: «КТО, ЧТО, КАК, ЗАЧЕМ».
-Александр, в чём основное различие между ролями «МЕН» (менеджер) и «НОМ» (начальник отдела маркетинга)?
-«МЕН» работает с клиентом, а «НОМ» - с сотрудниками.
-Кто в сетевом бизнесе является сотрудниками?
-Ну, как – секретарь, другие помощники.
-Сотрудниками в сетевом бизнесе являются все Менеджеры, которые работают с клиентами.
-Лоранс, получается, что сетевой бизнес состоит из одних руководителей, только разных ступеней?
-Да, вот такой парадокс! Поэтому «НОМ» является основным «Хозяином системы», который и занимается формированием «Имидж – магнита» руководителей от Менеджера до Инвестора.
-У нас тема – вопрос «КТО», а вы уже отвечаете на вопрос «ЧТО»?
-Для меня важно, что бы ты уловил «зерно» профессиональной роли «НОМ», которым является «Режиссёр процесса».
-Что такое «режиссёр» одним словом?
-«Психология» - диагностика, «режиссура» - замысел, «актёрство» - воплощение, «шоу» - результат.
-Получается целая методика работы - от диагностики до результата? Совсем запутался!
-Александр, давай без паники. Никто не говорил тебе, что будет легко. Сейчас всё разложим по своим полочкам. Итак, отвечаем на вопрос «КТО»:
1) «НОМ» - профессиональная роль руководителя второй ступени, который работает с сотрудниками, создавая из них структуру «СПК» (сеть постоянного клиента) для сбыта продукта компании. Часто его называют «Старпом», который сам организует команду, сам обучает, сам управляет.
2) «НОМ» - это «Хозяин» системы, который отвечает за работу «Команды-3».
3) «НОМ» - это педагог «Академии Хозяев», где по концепции «Четвёртого типа торговли» отвечает за подготовку и обучение всех руководителей сетевого бизнеса.
4) «НОМ» - это, своего рода, «Имиджмейкер», который непосредственно в процессе построения структуры, формирует имидж руководителей, приглашая специалистов по имиджу.
-Вы не ответили на мой вопрос – что такое «режиссёр»?
-Извини, скажу проще. «Режиссёр» - это тот руководитель, который знает, чем закончится спектакль. А в сбыте, он заканчивается сделкой – деньгами!
- Сегодня тема получилась очень сложной. Много вопросов.
-Александр, давай завтра продолжим отвечать на следующий вопрос «ЧТО» - может что-то станет более понятным?
-До завтра!

Магнит виртуальной реальности №13
-Добрый день, с вами опять Александр! Тема сегодня – «НОМ» (начальник отдела маркетинга), является следующей профессиональной ролью, но уже второй ступени программы сетевого бизнеса.
«Начальник Отдела Маркетинга» - сокращённо «НОМ».
Руководитель второй ступени во главе своей структуры.
Хозяин «СИСТЕМЫ», как на корабле – «СТАРПОМ»,
Словно мотор, работает и в штиль, и в бурю!
-Александр, это ты хорошо придумал писать в стихах. Тогда дай общую характеристику. Например, к какому сектору бизнеса по таблице Киосаки «НОМ» относится?
-Ко второму сектору относятся руководители малого и среднего бизнеса, которые являются как, специалисты, сами системой. От них зависит основное производство, необходимое для обслуживания населения. Если этого сектора недостаточно, то страна считается бедной. Доход в месяц начинается от 100 000 рублей и составляет 30% от работающего населения. Плюсы – комфортное состояние жизни, когда есть любимое дело и достаток для нормального проживания. Минусы – большая занятость во времени и ответственность за управление бизнесом. Главный минус – это быть в постоянном движении, как на велосипеде, чтобы ехать надо крутить педали, остановился, то денег нет.
-Прекрасно, я добавлю, что «НОМ» является главным звеном, основой всей компании, так как отвечает за кадровый состав и за кадровую политику. По концепции «Четвёртого типа торговли» «НОМ» есть второй источник дохода, который формирует «Команду-3». Её девиз – «команда профессионалов с высокой культурой обслуживания работает на прибыль в два раза».
-Лоранс, это всё так интересно, но что является «сладкой» стороной именно этой роли?
-Александр, особенностью данной роли является тот факт, что именно, «НОМ» может помочь любому желающему заработать его первый миллион рублей, но для этого нужна готовая структура «СПК» (система постоянного клиента).
-Приехали, а без структуры можно заработать хорошие деньги?
-Можно, но не в сетевом бизнесе. Давай будем двигаться по нашей схеме: КТО, ЧТО, КАК, ЗАЧЕМ.
-Тогда, до завтра. Будем отвечать на вопрос – «КТО» такой начальник отдела маркетинга.

Магнит виртуальной реальности №12
-Добрый день, с вами, Александр! Сегодня мы отвечаем на самый главный вопрос «ЗАЧЕМ»? Он является конечным результатом всей работы Менеджера. Однако, прежде чем мы дадим объяснение этому термину, хочется углубиться в двойной смысл этого вопроса. В режиссуре есть такие понятия как «задача», «сверхзадача», «сверх» «сверхзадача» и так далее.
-Александр, не будем торопиться. Давай всё по порядку.
Если вопрос «КАК» - есть профессиональный «образ» Менеджера, который включает такие элементы, как ораторская речь, профессиональное движение, деловое действие и корпоративный внешний вид. То вопрос «ЗАЧЕМ» - есть профессиональное «шоу», предназначенное как раз для воплощения индивидуального образа в процессе работы с клиентом, чтобы он стал «Имидж – магнитом»!
У руководителей всех уровней есть своё «шоу» для своего «Имидж - магнита». Что такое «шоу»? «Шоу» – это представление, отражающее образ роли конкретного человека с определённой целью: деньги, семья, любовь. Есть «шоу» как праздники, массовые представления, выступления на сцене. Мы будем говорить о формах профессионального «шоу», которое отражает образ роли руководителя на каждой ступени. Сегодня нас интересует «шоу» для Менеджера – это форма «презентации», предназначенная для покупателя, целью которого является – дать полную информацию о компании, о продукте, и других услугах. Характерной особенностью имиджа Менеджера – это акцент на подачи ораторской речи.
-Лоранс, а можно подробнее об инструментах, из которых состоит профессиональное «шоу» Менеджера?
-Да, конечно. Вот небольшая информация для понимания профессиональной основы создания «шоу», что является главным ключом к успеху:
1) Драматургия «шоу» - это сценарий, который можно использовать каждый раз, когда нужно поставить и достичь определённой задачи. Сценарий – это текст речи конкретных действующих лиц в процессе «шоу». Текст должен быть написан и выучен, хотя в жизненном «шоу» это должно звучать как импровизация. Драматургия текста должна отражать психологию роли данного человека.
2) Режиссура «шоу» - это замысел постановки сценария на конкретную аудиторию во времени и пространстве. Человек, владеющий этим инструментом, является хозяином жизненной ситуации. Он один знает – чем закончится «спектакль». Надо отметить, что режиссура сценическая и жизненная - в корне разнится. На сцене актёр перевоплощается в чужую роль, в жизни - человек должен найти самого себя, свою роль. На сцене конфликт выстраивается - в жизни конфликт убирается, преодолевается. Режиссура жизненного «шоу» должна помочь овладеть процессом роли, в соответствии, с природными данными человека.
3) Актёрство – это воплощение замысла в процессе действия сценария, но уже в определённом образе роли, ради которого и создаётся «шоу». Это самый ответственный момент, от которого зависит результат самого «шоу». Актёрство отражается через партитуру, разработанную режиссёром и самим исполнителем. Через «актёрство» человек может влиять на изменения своей внутренней роли: как мышление, эмоции, действия, что может повлиять на определённые черты характера данного человека.
4) Оформление – это внешнее проявление образа самого «шоу» через выбор площадки, светового и цветового, а так же звукового оформления. Костюм, мебель и другие выразительные средства, необходимые для воздействия на конкретных людей.
-Как же этим всем пользоваться начинающему Менеджеру?
-Эта информация даёт общее представление о том, чем должен владеть любой руководитель, когда он идёт на встречу с клиентом.
-Лоранс, зачем усложнять жизнь людям, которые хотят просто заработать больше денег? Сегодня интернет предлагает такое количество проектов, где не надо не только кого-то приглашать, но даже вносить оплату за вход в проект!
-Александр, моя позиция такова, что «бесплатный сыр» только в мышеловке. Ничего не имею против проектов, где можно заработать больше денег, сейчас настало время ответить на твой вопрос, который ты задал вначале нашей беседы. Что является «задачей», «сверхзадачей» и «сверх» «сверхзадачей»?
-Это очень интересно, я внимательно слушаю и записываю.
-У каждого человека есть мечта – это прожить 96 лет и выполнить свою «Миссию».
-Почему 96 лет и что такое «Миссия»?
-Александр, не отвлекай, это тема целого занятия, где разбирая этапы жизни, можно понять - какая цель доминирует у человека в данный промежуток времени.
-Мне сейчас 35 лет, какая у меня должна доминировать цель?
-У тебя этап под названием «лето», где доминанта «семья». У тебя есть семья?
-Есть, жена и ребёнок. И что из этого?
-Ты находишься в этапе жизни, которая подчинена задачам семьи и воспитанию твоего ребёнка.
-А как же профессия, работа?
-А это и есть твоя «сверхзадача» - успеть развить свою профессиональную роль руководителя от Менеджера до Инвестора. Заметь, после 36 лет наступает «профессиональный кризис», когда нужно что-то менять в своей профессии. Вот тогда и наступает самый главный вопрос – «ЗАЧЕМ»?
-Почему вопросов становится больше, что на это влияет?
-Всё дело в том, что ты находишься в роли Менеджера, а его задача заключается в том, чтобы заниматься только своими задачами, не обращая внимания на проблемы других людей. Это технология называется - «Управление собой». Только со следующей профессиональной роли «НОМ» (начальника отдела маркетинга) человек овладевает технологией видеть и заниматься проблемами других людей – это технология называется - «Управление Командой-3». Но ей будет посвящена следующая неделя!

Магнит виртуальной реальности №11
-Добрый день, с вами Александр! Не могу сказать, что тот материал, который даёт Лоранс вызывает очень большой интерес у меня, но я понимаю её, без этой информации начинающим Менеджерам сложно воспринимать то, о чём будет идти речь дальше. Сегодня самая сложная тема, которая отвечает на третий вопрос, «КАК» - это «образ» профессиональной роли Менеджера, который должен притягивать к себе клиента. На вопросы «КТО» и «ЧТО» человек может ответить сам, а вот вопрос «КАК» - нужны специалисты по имиджу, так как нужен взгляд со стороны.
-В чём основной секрет человека, о котором можно сказать, что он «харизматичный» Менеджер? Обратимся к термину «харизма» - это одарённая, исключительная личность, способная вызывать как положительные, так и отрицательные эмоции. Обладать такой чертой, как «магнитизм» в общении, является природным талантом, способным оказывать эффективное влияние на других людей. Итак, мы подошли к слову «талант».
Что такое «зона и режим таланта»? Талант – это сознательное использование человека своих способностей для создания продукта, как конечного результата его творческого процесса по законам «золотого сечения».
Закон «золотого сечения» можно лучше всего понять на примере нашей планеты. Если бы Земля была чуть ближе к Солнцу, она бы сгорела, а если бы чуть дальше, остыла. Вот это состояние «чуть-чуть» и в точку - и есть «золотое сечение». Одно окно, при соответствующих размерах комфортно для глаз, другие же размеры окон создают дискомфорт зрительных ощущений. Так и в общении между людьми.
«Режим таланта» – это режим удовольствия, которое человек испытывает в процессе созидания какого-либо продукта или действия. Работать в режиме таланта – значит, взять на себя ответственность за конечный результат. Признать талант – значит купить и использовать продукт данного творческого процесса для решения жизненных задач.
«Зона таланта» – это диагностика тех способностей, которые человек использует в процессе созидания. «Режим таланта» – это постоянный процесс оттачивания своего мастерства. Когда человек попадает в «зону и режим» своего таланта, то он получает истинное удовольствие от процесса, что может игнорировать даже вознаграждение, называя свой процесс словом «хобби».
-Лоранс, можно мне задать вопрос?
-Да, конечно, спрашивай.
-Я правильно понял, чтобы создать свой образ «харизматичным», надо знать свою «зону и режим таланта»?
-Да. Ты правильно понял. Найти и определить свою «одарённость», значит встать на рельсы своей уверенности и самодостаточности.
- Каждый человек может обладать своим талантом?
-Не может, а должен найти свой «дар божий»! «Бездарность» - это болезнь, которую надо лечить. Планета одарённых людей – это норма!
-Вы меня сильно озадачили. Я хотел как можно больше и быстрее заработать денег, а тут, оказывается, надо ещё заниматься раскрытием своего таланта.
-Не расстраивайся, деньги приходят к тем, кто нашёл свою «зону и режим таланта» случайно или осознанно. Я думаю, что на это стоит уделить не так и много времени, но сначала, надо ответить на главный вопрос «ЗАЧЕМ» До завтра

Магнит виртуальной реальности №10
Добрый день, с вами опять, Александр! Продолжим школу Менеджера, где отвечаем на второй вопрос, «ЧТО» - это «процесс» профессиональной роли Менеджера в работе с клиентом, куда входят всего четыре действия: картотека, приглашение, встреча и оформление сделки.
Именно, вопрос «ЧТО ДЕЛАТЬ» отпугивает многих от данной профессии Менеджера. Всё дело в том, что для многих общение с покупателем, если нет опыта, является психологическим стрессом, даже травмой, особенно, когда на ваше предложение отвечают словом «НЕТ». Рассмотрим каждое действие:
1) Картотека – это подготовительный этап работы с клиентом, на который должно уходить 80% времени. Интернет предлагает много вариантов, чтобы облегчить этот процесс, предоставив большое количество людей. Однако, здесь можно столкнуться с таким явлением, когда все являются «охотниками», то есть все предлагают свой проект. Напоминаю, что «Четвёртый тип торговли» требует индивидуального подхода к каждому человеку, поэтому, после того, как вы составили свой список, необходимо перейти к работе с карточками на каждого потенциального покупателя. Здесь самое главное использовать «психологию», которая на самом деле является – «диагностикой». Чем больше вы сможете ответить на поставленные вопросы, тем легче сможете перейти на следующее действие.
2) Приглашение – это организационный этап работы с клиентом, на который уходит 15% времени. Этот этап для многих самый непреодолимый, так как необходимо делать звонки, письма. Можно использовать и другие инструменты, которые предлагает интернет. Здесь одна особенность, Вы должны знать - что предлагаете, какой продукт. Это действие я называю процессом «режиссуры», которая является «замыслом» того пути, куда вы поведёте за собой клиента.
3) Встреча – это самый ответственный момент всей работы Менеджера, где требуется мастерство «актёрства» - то есть «воплощения». Навыки «ораторского искусства» необходимы, даже если вам приходится говорить по «скайпу». Что надо знать, чтобы встреча была плодотворной, эффективной, результативной? Простую схему из четырёх вопросов: 1) суть проблемы – что это такое? 2) что даёт или что делает – информация из трёх ответов. 3) как этим пользоваться – мотивация на практике. 4) сколько стоит – только после того, как покажете ценность вашего продукта. Если вы хорошо готовы, то вам потребуется всего 4% времени.
4) Оформление сделки – это заключительный этап работы с клиентом, на который может уйти 1% времени. Это итог всей работы, это оплата вашей работы.
Если вы – Менеджер, то ваш приглашённый – клиент, тогда этот процесс работы заканчивается. Но если вы хотите, чтобы ваш клиент стал вашим сотрудником, вам надо перейти уже в другую роль – «Начальник Отдела Маркетинга». Но об этом будут другие посты. А нам надо ещё ответить на следующий вопрос «КАК». До завтра

Магнит виртуальной реальности №9
Что должен знать руководитель сетевого бизнеса, чтобы создать себе «Имидж – магнит»?
Всего четыре вопроса: КТО, ЧТО, КАК, ЗАЧЕМ. Начнём с первого вопроса:
«КТО» - это профессиональная роль Менеджера, которая является «психологическим скафандром».
Менеджер – полностью, сокращённо «МЕН» -
Руководитель первой ступени в вертикале власти.
Хозяин своей услуги, словно «СУПЕРМЕН»,
Ради клиента готов всегда вызов принять и в жару, и в ненастье!
Менеджер относится к первому сектору бизнеса – это руководители всех рангов, которые работают на чью-то систему - на государственной службе или частном бизнесе. Их доход в месяц начинается от 10 000 рублей и далее, они составляют 40% от работающего населения. Плюсы – стабильность заработной платы, видимость защищённости. Минусы – состояние бедности, так как деньги являются основной целью на работе, производительность труда не поднимается, так как есть страх потерять рабочее место. Когда приходит пенсионный возраст, то начинают понимать, что ты «никто» и зовут тебя «никак». Такова основная характеристика Менеджера, как руководителя первого этапа.
Однако, не будем пессимистами - наша участь зависит от нашей профессиональной роли, которую можно менять, если владеешь финансовой грамотностью.
А теперь раскроем секрет «сладкой» стороны работы Менеджера:
1) «Власть актёра» заключается в сверхзадачи профессиональной роли - владеть вниманием зрителя, в нашем случае «посетителем» любой формы встречи, начиная с презентации, которую должен уметь провести Менеджер. Ради такого состояния, как владеть аудиторией, любой человек готов стать Менеджером!
2) «Ритм молодости» заключается в алгоритме профессиональной деятельности Менеджера. Она требует активности, определённой скорости движения, что характерно для молодых людей. Поэтому, всем, кто хочет сохранить «образ молодого человека», особенно это касается людей пенсионного возраста, полезно находиться в роли Менеджера как можно дольше. Это поможет сохранить общий здоровый тонус и деловой ритм жизни!
3) «Энергия живых денег» заключается в том, что Менеджер работает напрямую с клиентом. Его профессиональная цель – мотивировать клиента на покупку, что способствует обмену товара или услуги на деньги. Деньги – это «творческая энергия», которой наполняет себя Менеджер! Это благотворно сказывается на мотивации человека на творческое общение!
4) «Аромат улыбки» заключается в обязанности Менеджера общаться с покупателем в дружелюбной манере. Кстати, улыбка очень полезна для здоровья, особенно, женщинам. Мужчинами было замечено, что женщина в сексе всегда улыбается, если получает оргазм. Улыбка связана с работой женского органа – маткой. В связи с этим, чтобы у вас был тонус к работе, используйте улыбку, как инструмент здоровья – вам польза, а клиенту приятно общаться доброжелательным Менеджером!
Секреты вопроса «ЧТО» оставим на следующий день

(далее...)

Магнит виртуальной реальности №8
-Добрый день, с вами Александр! Подведём итог предыдущих встреч – концепция «Четвёртого типа торговли» - есть формирование имиджа руководителя от «Менеджера» до «Инвестора» в процессе организации своего «Источника Дохода».
Эта неделя будет посвящена «МЕН» (менеджеру) – руководителю первого этапа.
-А что, по-твоему, является источником дохода?
-Это я уже знаю, что источником дохода является наша профессиональная роль руководителя. А так как их всего четыре, то и источников дохода будут тоже четыре.
-Александр, ты знаешь, что все люди являются руководителями первой ступени, то есть менеджерами?
-Как это понять?
-Руководитель – это человек, который организует деньги. Так?
-Да, верно.
-В тот момент, когда человек устраивается на работу, он организует себе деньги, значит он уже менеджер, но продает свою услугу оптом, что и делает его «наемным исполнителем».
-Хорошо, а если человек работает руководителем в должности начальника отдела или генерального директора?
-Хороший вопрос. Он все равно по своей роли остается менеджером, так как когда устраивается на работу наемным, то он продает всего лишь услугу организатора данной должности. А вот если он сам является хозяином этой фирмы, то его роль совпадает с его должностью.
-Я правильно понял, что если директор наемный, то он все равно в роли менеджера?
-Да, « МЕНЕДЖЕР» - это профессиональная роль, которая является первым источником дохода, так как он сам и организует клиента, и продаёт, и сам исполняет свою услугу. Получается три в одном!
-Какая разница – быть директором наемным или хозяином, ведь процесс работы един для обоих?
-Верно, работа одна, но производительность труда у хозяина выше.
- Можно сказать, что роль «МЕНЕДЖЕРА» в работе - очень сложная, но азартная!
-Я добавлю, что она самая «сладкая» тем, что имеет: «Власть актёра», «Ритм молодости», «Энергию живых денег» и «Аромат улыбки»!
-Вы говорите загадочно, но об этом в следующий раз